IT-Notfall? Rufen Sie direkt an.

Server down, Netzwerk tot, kein Zugriff auf wichtige Daten: Wenn nichts mehr geht, zählt jede Stunde. Ich analysiere das Problem schnell und kümmere mich um eine Lösung – per Fernwartung oder vor Ort.

Jetzt anrufen: 09394 995748 Notfall schildern

Kennen Sie das?

Typische Notfälle, bei denen ich helfe.

Server oder Netzwerk ausgefallen

Niemand kommt an Daten oder Programme, das Team kann nicht arbeiten.

Verdacht auf Schadsoftware

Merkwürdige Meldungen, verschlüsselte Dateien oder ein gekapertes Konto – jetzt schnell richtig handeln.

Rechner startet nicht mehr

Der Arbeitsplatz-PC bleibt schwarz oder hängt beim Start – und ausgerechnet heute ist Abgabe.

Was ich für Sie übernehme

Erst stabilisieren, dann dauerhaft lösen.

Im Notfall geht es zuerst darum, dass Sie wieder arbeiten können. Dafür analysiere ich die Ursache und setze eine schnelle Lösung um. Vieles lässt sich per Fernwartung erledigen, alles andere vor Ort.

Danach schauen wir gemeinsam, wie sich so ein Ausfall künftig vermeiden lässt.

Schnelle Ersteinschätzung am Telefon
Hilfe per Fernwartung ohne Anfahrt
Einsatz vor Ort, wenn nötig
Wiederherstellung von Systemen und Daten
Erste Schritte bei Verdacht auf Schadsoftware
Empfehlungen, damit es nicht wieder passiert

So läuft’s ab

In wenigen Schritten zur Lösung.

1
Anrufen
Rufen Sie an: 09394 995748 – rund um die Uhr. Ich lege ein Notfall-Ticket an, und wir klären die Lage.
2
Analyse
Per Fernwartung oder vor Ort finde ich die Ursache.
3
Lösung
Ich bringe Ihre Systeme wieder zum Laufen und sage Ihnen, wie es weitergeht.

Häufige Fragen

Gut zu wissen.

Ihre Frage ist nicht dabei? Rufen Sie einfach an – das kostet nichts und klärt meist schon viel.

09394 995748

Wann erreiche ich Sie im Notfall?

Rund um die Uhr. Bei einem akuten Problem können Sie jederzeit anrufen – ich lege dann ein Notfall-Ticket an. Einsätze außerhalb der regulären Zeiten erfolgen nach Absprache und werden zusätzlich berechnet. Das klären wir vorab am Telefon, damit Sie keine Überraschungen erleben.

Was ist Fernwartung und ist sie sicher?

Sie starten ein kleines Programm, und ich sehe Ihren Bildschirm. Sie sehen jederzeit, was ich mache, und können die Verbindung mit einem Klick beenden.

Was sollte ich bei Verdacht auf Schadsoftware tun?

Betroffenen Rechner vom Netzwerk trennen (Kabel ziehen, WLAN aus), nicht ausschalten und keine Zahlungsaufforderungen beantworten. Dann direkt anrufen.

Helfen Sie auch, wenn ich kein Stammkunde bin?

Ja, rufen Sie einfach an. Wir klären direkt am Telefon, wie ich helfen kann.

Anfrage

Im Notfall: lieber anrufen. Sonst gern hier schreiben.

Ein paar Sätze genügen. Ich melde mich zeitnah bei Ihnen – das Erstgespräch ist unverbindlich.

Erreichbar Mo–Fr 9–20 Uhr, Sa 10–18 Uhr

Erreichbar: Mo–Fr 9–20 Uhr, Sa 10–18 Uhr. Notfälle rund um die Uhr nach Absprache.